Поиск по сайту
Авторизация
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Зарегистрироваться
Реклама
Журнал "Контрольно-измерительные приборы и системы"

Часто задаваемые вопросы

Программное обеспечение

  • Нет совместимости имеющейся версии ПО с операционной системой Windows 7 x64, Windows 8
  • Где можно найти программное обеспечение, которое идёт в комплекте с прибором АКТАКОМ?

  • Нет совместимости имеющейся версии ПО с операционной системой Windows 7 x64, Windows 8

    Обновление программного обеспечения (включая драйвера) бесплатно осуществляется в течении 14 месяцев после получения (покупки) программного обеспечения с прибором.

    Виртуальные приборы АКТАКОМ серии «Ваша USB-лаборатория» выпускаются достаточно давно и многие успешно эксплуатируемые приборы пережили несколько смен операционных систем (Windows 3.1, Windows 95, Windows 98, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7). Эти приборы были разработаны в период отсутствия спецификаций Windows 7, поэтому для обеспечения их совместимости с данной ОС необходимо изменение внутренней программы прибора (firmware).

    При обращении в службу технической поддержки программного обеспечения следует иметь в виду, что одной лишь заменой драйверов на Вашем компьютере обеспечить работу этих приборов в среде Windows 7 (Windows 7 / 64 бит) может оказаться невозможным (как правило, это относится к приборам, выпущенным до второй половины 2008 года).

    Продолжение эксплуатации прибора возможно после направления прибора в Сервисный центр (или Поставщику) для смены внутренней программы прибора (firmware), смены программного обеспечения для Вашего компьютера (все эти работы и доставка прибора клиенту из сервисного центра выполняются за счет клиента). Ориентировочная стоимость обновления внутренней программы прибора около 2950 руб. (вкл. НДС). Стоимость нового программного обеспечения для Вашего прибора АКТАКОМ Вы можете узнать на сайте www.aktakom.ru в разделе «Программное обеспечение». При оплате нового программного обеспечения для Вашего прибора АКТАКОМ предоставляется скидка 7%.




    Где можно найти программное обеспечение, которое идёт в комплекте с прибором АКТАКОМ?

    Техническая поддержка программного обеспечения АКТАКОМ доступна на сайте АКТАКОМ.



    Журнал "Контрольно-измерительные приборы и системы"
    © Институт развития измерительной техники (ИРИТ), 2000-2019
    Тел.: (495) 344-97-65, (495) 344-97-66. E-mail: irit.mail@irit.ru. Политика конфиденциальности
    Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика